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长沙市岳麓山风景名胜区管理局“岳麓山品牌”建设三年行动计划(2023-2025年)

为深入贯彻落实省委、市委和新区党工委关于打造岳麓山品牌的指示精神和工作要求,以更高标准、更宽视野、更强合力,以系统思维把岳麓山打造成服务全省、领先全国、享誉全球的闪亮品牌,推动新区经济社会高质量发展,打造强省会战略的核心支撑和重要增长点,结合湘江新区关于岳麓山品牌建设的相关要求,特制定岳麓山风景名胜区管理局岳麓山品牌建设三年行动计划。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记考察湖南重要讲话批示指示精神,聚焦三高四新战略定位和使命任务,全面落实强省会战略,立足景区实际,以建设世界级旅游景区为目标,系统推进岳麓山品牌建设,深挖品牌内涵,加强品牌培育,做好品牌传播,彰显景区特色,为长沙打造三个高地、建设四个中心,为全面建设社会主义现代化新湖南贡献景区力量。

二、主要目标

通过三年努力,通过旅游、文化、生态领域持续发力,夯实岳麓山品牌体系基础,推动品牌知名度和品牌经济贡献率明显提升,建成服务全省、领先全国、享誉全球的知名品牌。努力打造具有世界级旅游服务水准的岳麓山旅游品牌。

对标世界级旅游服务标准,推动景区服务标准化,设施设备提质,内外交通优化,景观生态提质,满足人民对美好生活的需要;努力打造湖湘文化与现代文化深度融合的岳麓山人文品牌。打通历史文化、红色文化、现代文化脉络,通过打造四时特色节会活动,全景式、综合性展示湖湘文化风采,支撑文化强省建设;努力打造山水洲城交相辉映的岳麓山生态品牌。充分发挥山水洲城浑然一体、相融共生的风貌引领优势,深化风景名胜区提质提档,加强场景化建设,协力推进一江两岸亮化提质工程,打造湘江西岸百里画廊。

三、重点任务

(一)促进文旅发展,打造泛岳麓山文化旅游生态圈

以岳麓山-橘子洲景区为核心,联合周边街道和单位,组织开展评选活动,重点推介岳麓山橘子洲周边旅游服务机构,包括旅游景点、宾馆酒店、中西餐厅、网红民宿、休闲娱乐场所等,以榜单的形式呈现,树立泛岳麓山文化旅游圈品牌,打造岳麓山系列文旅IP,满足岳麓山橘子洲游客需求,促进新区旅游消费,助力新区打造世界旅游目的地。

(二)规范管理服务,推进岳麓山旅游服务提质

继续做好5A级景区复核标准化建设,开展技能培训,规范服务人员仪容仪表、文明用语、工作流程,强化全员标准意识、责任意识、主动意识和岗位意识,确保5A景区评分950分以上。提质旅游服务设施,实施景点景观环境提质改造、基础服务设施提质更新、景观小品配套建设工程。

(三)畅通内外循环,构建岳麓山立体交通网络

优化景区内外部交通,内部交通包括完成索道建设、麓山景区西门上山消防应急通道、麓山景区人车分流项目建设;外部交通包括与相关部门协同推进岳麓山主游道及水陆无缝衔接的旅游交通设施体系,提质景区路灯、停车场等基础设施,全面联通岳麓山、大王山、莲花山、嵇家山、谷山、尖山及象鼻窝森林公园、汉长沙国遗址考古公园等主要景区景点和文旅场所,形成畅达型交通网络。

(四)突出数字赋能,推进岳麓山智慧景区建设

完成智慧景区建设,利用移动互联网及信息终端新技术实现景区智慧化服务,大力发展线上线下一体的数字文化产品,加快建设旅游智慧监管平台,实现文物保护数字化,让游客沉浸式体验湖湘文化。精选一批重点文旅资源,提炼核心IP,通过人工智能、数字技术等科技手段,改造传统文旅场景。运用现代科技手段,为中外游客呈现引人入胜的(爱晚)亭之幽、(岳麓书)院之深、(麓山)寺之古、(云麓)宫之清、(麓山寺)碑之雅、(二南诗)刻之艺。

(五)强化阵地建设,打造岳麓山品牌文化中心

对麓山茶园危房进行改造和重新招商,建设岳麓山品牌文化中心作为岳麓山品牌建设阵地,定位岳麓山品牌传播与文化交流、湘江新区高端商务洽谈、高层次人才交流基地,增加文化艺术展览、文化活动交流、文创产品展示、文化休闲体验等功能,助推新区产业招商与文旅创意产业繁荣发展。

(六)发展文创产业,完善岳麓山品牌IP

优化完善麓山魂 橘洲情文创大赛征集的岳麓山LOGO和岳麓山IP形象,与岳麓山旅游形象宣传片一同发布。建设岳麓山文创综合体,打造岳麓山系列文创产品和元宇宙文创项目,全面激活岳麓山文创产业发展动能。

(七)激活文旅市场,举办岳麓山系列节会

坚持国际化、专业化、市场化原则,不断创新岳麓山红枫节、橘子洲红色半程马拉松赛事。举办首届岳麓山国茶文化节,挖掘岳麓山茶文化,打造岳麓山茶品牌,呈现湖南五彩湘茶品牌形象,助力湖南乡村振兴。办好植树节湘江红 杜鹃情植树认养公益活动,在岳麓山、橘子洲毛主席青年时期活动的地方种上主席家乡的红杜鹃,让节会活动为岳麓山品牌添彩。

(八)浓厚书香氛围,涵养岳麓山系列读书品牌

围绕岳麓山52阅读品牌,在岳麓山打造爱晚·驿读书亭、爱晚·读书会,在橘子洲打造橘洲·读书会,丰富岳麓山52阅读品牌形式和内涵。集结多方资源,选聘专家学者,编撰和出版岳麓山新时代文化艺术丛书,让岳麓山成为书香之山。

(九)聚焦宣传效应,共建岳麓山品牌联盟

联手岳麓山大学科技城、岳麓书院、岳麓书舍、岳麓山实验室、岳麓印社等机构,组建岳麓山品牌联盟,以产业发展、创新创意、文化交流为主题,定期开展岳麓山创意下午茶活动,定期开展读书、分享、交流活动,服务新区百万校友回岳麓活动。打造好岳麓山美术馆和岳麓印社,形成强大的岳麓山品牌矩阵。

(十)引导社会参与,组建岳麓山公益发展基金会

以加强岳麓山风景名胜区保护、做强岳麓山品牌价值为出发点,组建岳麓山公益发展基金会。基金主要用于岳麓山保护、文化和产业赋能等方面,为进一步擦亮岳麓山品牌作出贡献。

四、保障措施

(一)加强组织领导。各景区(公园)管理处及局各科室要充分认识岳麓山品牌建设的重要意义,落实责任,加强统筹协调,加大推进力度。成立岳麓山品牌建设工作领导小组,由杨淑岚书记、胡德强局长任组长,易克彪副局长任常务副组长,胡佳、曾常清、王艳、彭浩、彭志浩、刘黎励为副组长,局各科室长、各景区(公园)管理处副职为成员。领导小组办公室设在局办公室,由黄珀同志任办公室主任,承担岳麓山品牌建设十大工作的综合协调、调度督导、检查考核等日常工作。

各景区(公园)管理处及局各科室要制定细化工作方案,组建工作专班,明确专人负责,提供专项保障。把岳麓山品牌建设工作与本单位本部门重点工作有机结合,推进各项工作落细落实。按照半年开新局,一年有成果,两年上台阶,三年成名片的总要求,对岳麓山品牌建设情况和成效进行调度督促,实行月季通报、年评估,纳入年度绩效考核,确保建设工作取得实效。

(二)强化政策支持。加强对岳麓山品牌建设的政策支持和服务保障,加大财政资金投入,支持通过和记AG购买服务的方式,委托有实力的行业协会、品牌服务机构提供品牌设计、策划、营销等专业化、市场化服务,确保全周期开展品牌塑造与维护。

(三)凝聚宣传合力。调动各级各类新闻媒体资源,全面强化舆论引导,加强对岳麓山品牌建设的重大意义、丰富内涵、目标要求、工作成果的宣传报道,建立常态化宣传机制,让岳麓山品牌家喻户晓、深入人心。

(四)注重品牌保护。坚持建设、保护并重,将品牌保护贯穿岳麓山品牌建设工作始终,重视商标法、版权法等法律运用,及时注册商标、登记版权。会同相关部门严厉打击假冒岳麓山品牌等违法侵权行为,维护岳麓山品牌美誉度。

长沙市岳麓山风景名胜区管理局

2023年2月20日

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